შეუკვეთეთ რამე Etsy– ზე, მხოლოდ ერთი დღის შემდეგ რომ გააცნობიეროთ, რომ თქვენ გამოსადეგი არ ხართ? სამწუხაროდ, Etsy არის ბაზარი და არა ერთი შეკრული მაღაზია. ხშირად, მაღაზიებს განსხვავებული პოლიტიკა აქვთ შეკვეთის გაუქმებასთან დაკავშირებით. ეს გასაგებია; მაგალითად, ზოგიერთი მაღაზია იწყებს თქვენი პერსონალური ნივთების დამზადებას შეკვეთისთანავე და შეკვეთის გაუქმება წარმოუდგენლად მოუხერხებელი იქნება. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ მაღაზიის დამოკიდებულება გაუქმებასთან დაკავშირებით მათი პოლიტიკის გვერდის საშუალებით (რომელიც შეგიძლიათ იხილოთ მაღაზიის გვერდის მარცხენა სვეტში "ყიდვის ინფორმაცია" ყუთში). თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ გაუქმება შეკვეთის ინფორმაციის ბმულის საშუალებით, თუ შეკვეთიდან ორ დღეზე ნაკლები გავიდა და შეკვეთა არ გაიგზავნა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ პირდაპირ გამყიდველთან დაკავშირება. გაითვალისწინეთ, რომ გამყიდველებს არ მოეთხოვებათ შეასრულონ გაუქმების მოთხოვნები.
ნაბიჯები
მეთოდი 1 2 -დან: თუ ორ დღეზე ნაკლები გავიდა და შეკვეთა არ გაიგზავნა
ნაბიჯი 1. გადაიტანეთ კურსორი "თქვენი ანგარიშის" ღილაკზე Etsy საწყისი გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში და დააწკაპუნეთ "შესყიდვები და მიმოხილვები" ჩამოსაშლელი მენიუდან
ნაბიჯი 2. გადადით ქვემოთ იმ მიზნით, რომლის გაუქმებაც გსურთ
შეკვეთის ინფორმაციის მარჯვენა მხარეს, სიტყვებით "არ იგზავნება", თქვენ უნდა იპოვოთ ბმული, რომელშიც ნათქვამია "მოითხოვეთ გაუქმება". გამყიდველისთვის ავტომატურად გენერირებული შეტყობინება გამოჩნდება თქვენს გვერდზე.
ნაბიჯი 3. შეცვალეთ შეტყობინება
თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ მეტი ინფორმაცია აქ, როგორიცაა გაუქმების მიზეზი, ან ნებისმიერი სხვა დეტალი, რომელიც გამყიდველმა შეიძლება იცოდეს შეკვეთის შესახებ. სურვილის შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ მთლიანად დაწეროთ შეტყობინება.
ნაბიჯი 4. დააჭირეთ "გაგზავნას" და დაელოდეთ გამყიდველის პასუხს
მეთოდი 2 2: თუ ორი დღე გავიდა, ან შეკვეთა უკვე გაიგზავნა
ნაბიჯი 1. გადადით "თქვენი ანგარიში" → "შესყიდვები და მიმოხილვები" Etsy საწყისი გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში
ნაბიჯი 2. გადადით ქვემოთ იმ მიზნით, რომლის გაუქმებაც გსურთ
ამ სიტუაციაში ბმული "მოთხოვნის გაუქმება" აღარ გამოჩნდება. ამის ნაცვლად, დააჭირეთ ღილაკს "კონტაქტი გამყიდველთან" შეკვეთის მარჯვენა მხარეს. გამოჩნდება ცარიელი შეტყობინების მონახაზი.
ნაბიჯი 3. დაწერეთ შეტყობინება გამყიდველს, მოითხოვეთ გაუქმება და დასახეთ რაიმე მიზეზი
შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნა" და იმედი გქონდეთ საუკეთესოს!