ეს ვიკიჰოუ გაჩვენებთ თუ როგორ უნდა დააბრუნოთ ან გაცვალოთ წიგნი Audible– ზე, თუ ორიგინალური შეძენიდან 365 დღის განმავლობაში ხართ. დაბრუნების დამუშავება შესაძლებელია ბრაუზერში კომპიუტერის, ტელეფონის ან ტაბლეტის გამოყენებით.
ნაბიჯები
მეთოდი 2 დან 2: ტელეფონის ან ტაბლეტის გამოყენება
ნაბიჯი 1. გადადით https://audible.com ვებ ბრაუზერში თქვენს ტელეფონზე ან ტაბლეტზე
შედით თუ ჯერ არ ხართ.
ნაბიჯი 2. შეეხეთ მენიუს ზედა მარცხენა კუთხეში
მენიუ ჩამოსაშლელი იქნება.
ნაბიჯი 3. შეეხეთ ჩემს ანგარიშს
ეს ჩვეულებრივ არის პირველი ჩამონათვალი მენიუს მეორე დაჯგუფებაში.
ნაბიჯი 4. შეეხეთ შესყიდვების ისტორიას
თქვენ ნახავთ ამას მენიუს ბოლოში.
გამოჩნდება ყველა შესყიდვის სია
ნაბიჯი 5. შეეხეთ წიგნს, რომლის დაბრუნებაც გსურთ
შემდეგ თქვენ მოგეცემათ იმ მიზეზების ჩამონათვალი, რის გამოც თქვენ უბრუნებთ წიგნს.
ნაბიჯი 6. აირჩიეთ მიზეზი და შეეხეთ დაბრუნებას
როდესაც ამას კვლავ შეეხებით წიგნის დაბრუნების მიზეზის არჩევის შემდეგ, ნახავთ დადასტურებას, რომ დაბრუნება წარმატებული იყო.
მეთოდი 2 დან 2: კომპიუტერის გამოყენება
ნაბიჯი 1. გადადით https://audible.com ვებ ბრაუზერში თქვენს კომპიუტერში
შედით სისტემაში, თუ ჯერ არ ხართ.
ნაბიჯი 2. გადაიტანეთ თქვენი მაუსი "Hi", გვერდის ზედა ნაწილში
მენიუ ჩამოიშლება.
ნაბიჯი 3. დააწკაპუნეთ ანგარიშის დეტალებზე
ეს ჩვეულებრივ არის პირველი ჩამონათვალი მენიუს მეორე დაჯგუფებაში.
ნაბიჯი 4. დააწკაპუნეთ შესყიდვების ისტორიაზე
თქვენ ნახავთ ამას გვერდის მარცხენა მხარეს "Yourname's account" სათაურში.
ნაბიჯი 5. დააწკაპუნეთ დაბრუნება იმ წიგნის გვერდით, რომლის დაბრუნებაც გსურთ
შემდეგ თქვენ მოგეცემათ იმ მიზეზების ჩამონათვალი, რის გამოც თქვენ უბრუნებთ წიგნს.
ნაბიჯი 6. აირჩიეთ მიზეზი და დააჭირეთ დაბრუნებას
როდესაც თქვენ კვლავ დააჭერთ ამას წიგნის დაბრუნების მიზეზის შერჩევის შემდეგ, ნახავთ დადასტურებას, რომ დაბრუნება წარმატებული იყო.
Რჩევები
- ანაზღაურება მოხდება იმავე ფორმით, რომელშიც თავდაპირველად გადაიხადეთ წიგნი. მაგალითად, თუ თქვენ იყიდეთ წიგნი კრედიტებით, თქვენ დაგიბრუნებთ კრედიტებს.
- თუ ხედავთ "ონლაინ დაბრუნება მიუწვდომელია", თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა დახმარებას
